Polityka wysyłki

Data obowiązywania: 17.06.2026.

1. Zamówienia złożone w sklepie internetowym dekork.pl realizowane są przez Eurosystem – Piotr Dziudzik, ul. Wrocławska 9, 55-100 Trzebnica, NIP 9151833079.

2. Standardowo dostawa realizowana jest na adresy na terenie Polski. Wysyłka zamówień za granicę nie stanowi stałej opcji w sklepie i możliwa jest wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą. Jeżeli klient poprosi o wysyłkę za granicę, Sprzedawca informuje go o dostępnych formach dostawy oraz o wymaganej dopłacie za przesyłkę zagraniczną. Realizacja takiego zamówienia następuje dopiero po zaakceptowaniu przez klienta warunków oraz uregulowaniu ewentualnej dopłaty.

3. W sklepie mogą być dostępne między innymi następujące formy dostawy, w zależności od rodzaju produktu, gabarytu przesyłki i aktualnej oferty przewoźników:

• przesyłka kurierska;
• kurier DHL;
• kurier FedEx;
• Poczta Polska;
• dostawa do automatów paczkowych i punktów odbioru, w tym przykładowo Paczkomaty InPost, punkty i automaty DHL, DPD oraz inne dostępne punkty odbioru;
• transport paletowy.

4. Aktualnie dostępne formy dostawy, ich koszt oraz przewidywany czas doręczenia są każdorazowo prezentowane klientowi na etapie składania zamówienia przed jego potwierdzeniem.

5. Standardowy czas realizacji zamówienia, rozumiany jako czas przygotowania zamówienia do wysyłki, wynosi od 0 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub pozytywnej autoryzacji płatności online. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy zależny od wybranego przewoźnika.

6. W przypadku płatności za pobraniem przygotowanie i wysyłka zamówienia następuje po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.

7. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wydłużenia czasu realizacji zamówienia w szczególnych sytuacjach, w szczególności w okresach wzmożonej sprzedaży, przy chwilowym braku towaru albo przy konieczności dodatkowych ustaleń logistycznych. W takim przypadku klient jest informowany o przewidywanym terminie realizacji.

8. Po nadaniu przesyłki Sprzedawca może udostępnić klientowi numer przesyłki lub link do śledzenia, o ile taka funkcjonalność jest dostępna u wybranego przewoźnika.

9. Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania lub podejrzenia uszkodzenia zawartości zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem albo pracownikiem punktu odbioru oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

10. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie sklepu oraz Polityce zwrotów dostępnych na stronie dekork.pl.